腳踏實地可持續(xù)，拼搏進取勇創(chuàng)新
第一 科學(xué)進行產(chǎn)品分類
我們正在編纂博士德軟件客戶案例集，裝訂成冊后，將不斷更新補充。每一個案例對應(yīng)一個類別的客戶，同時對應(yīng)一個相應(yīng)的軟件版本。有了這個客戶案例集，做市場就更容易了。公司計劃在2015年12月底出來第一版。今后，通過學(xué)習并掌握案例，就能夠知道給客戶推薦什么產(chǎn)品。
在汽車后市場管理軟件中，我們要通過歸納客戶案例集，做到分類行業(yè)軟件的品類第一名。要做到這一點，我們就必須把每一個客戶的通用需求升級上來，而不是給單一客戶做二次開發(fā)。
第二 繼續(xù)打造好的產(chǎn)品
明年的研發(fā)有四個重點，美容快修功能的打磨、美容快修連鎖系統(tǒng)的研發(fā)與推廣、大倉儲系統(tǒng)研發(fā)與推廣、配件電商平臺。
第三 博士德公司將加大力度拓展空白區(qū)域市場
從宏觀上講，盡管現(xiàn)在汽車后市場企業(yè)預(yù)算緊張，但有關(guān)部門統(tǒng)計，2015年中國汽車后市場規(guī)模已達6000億元，3年后有望突破萬億，增長的趨勢不會變化。因此，市場有足夠的空間供我們發(fā)展，就看我們能不能抓住。
第四 深入挖掘客戶終身價值
目前，博士德合作伙伴在當?shù)囟家呀?jīng)有幾百到幾千個客戶，如何利用好這些客戶資源，通過為客戶提供增值服務(wù)，挖掘客戶的終身價值呢？
李克強總理在今年的政府工作報告中，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念。他說，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。
什么是“互聯(lián)網(wǎng)＋”呢？就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，為企業(yè)創(chuàng)造價值”。比如，傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣場+互聯(lián)網(wǎng)有了京東，傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的打車和滴滴打車。
博士德公司能否給客戶提供帶有互聯(lián)網(wǎng)+的軟件產(chǎn)品，并為客戶提供增值服務(wù)呢？答案是：一定能！
目前，中國國內(nèi)微信用戶已經(jīng)達到了6.5億。利用微信營銷正在成為新的營銷手段大行其道。
公司已經(jīng)研發(fā)出了與博士德軟件對接的微信模塊，能夠為客戶提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互。例如車輛維修預(yù)約、信息推送等功能。
公司正在研發(fā)并馬上推出的一款“微轉(zhuǎn)帖”軟件，客戶購買了“微轉(zhuǎn)帖”軟件后，可以利用微信把企業(yè)廣告植入到分享的帖子里。例如客戶在茶余飯后看到好的文章、新聞后，往往都有轉(zhuǎn)發(fā)和分享朋友圈的習慣。買了微轉(zhuǎn)帖軟件，在轉(zhuǎn)發(fā)的時候，點一個按鈕，就可以植入自己的企業(yè)廣告。分享朋友圈時，可以 @ 提醒某個或者某類型的客戶查看。我們要做的就是審核客戶植入的廣告內(nèi)容。
占有了客戶，就等于占有了資源。利用好客戶資源是所有企業(yè)夢寐以求的事情，我們應(yīng)該好好的利用好現(xiàn)有的客戶資源，通過為客戶提供增值服務(wù)，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
第五 加強公司文化建設(shè)
做百年企業(yè)，公司內(nèi)部要打造博士德文化。我們已經(jīng)頒布了博士德企業(yè)文化綱領(lǐng)，提煉了博士德企業(yè)文化內(nèi)涵、品牌戰(zhàn)完美服務(wù)等綱領(lǐng)性文件。今后我們將繼續(xù)堅持打造博士德企業(yè)文化，為博士德長期可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
各位合作伙伴，各位同事。唐太宗曾寫詩贈給大臣說，“疾風知勁草，板蕩識誠臣”，意思是在猛烈的大風中，只有堅韌的草才不會被吹倒，只有在動蕩的時局中才能認識到誰具有真正的忠誠。真正的忠誠來自堅定的信念，堅韌的勁草依賴于深深扎根于土壤的根，對博士德而言，我們的根就是合作伙伴，就是客戶，就是產(chǎn)品和服務(wù)。
伙伴們，同志們，只要我們堅定“創(chuàng)造精品軟件，提供滿意服務(wù)，與合作伙伴攜手創(chuàng)業(yè)”的理想信念，只要我們緊緊依靠合作伙伴，依靠全體員工，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供完美服務(wù)，我們就一定能經(jīng)得起大風的考驗，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
腳踏實地可持續(xù)，拼搏進取勇創(chuàng)新。百年企業(yè)，百年品牌。我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)！
最后，再此感謝大家抽出寶貴的時間，參加本次年會。預(yù)祝大家在這里度過愉快的幾天。
邱書強
2015年11月28日